Stéphane Richard

Senior Key Account Manager @ JobCloud SA | Expert Développement Commercial Suisse Romande
Stéphane Richard
📍 Neuchâtel, Suisse
✉️ stephane@famillerichard.ch
🔗 linkedin.com/in/srichard

Senior Key Account Manager fort de près de 16 ans d'expérience au sein de JobCloud SA (jobup.ch - jobs.ch), le leader de la recherche d'emploi en Suisse. Spécialiste de la Suisse romande sur le segment des grands comptes (+500 employés) et des agences de placement. Expert du suivi commercial sur le long terme, de la transformation numérique RH et du conseil stratégique (produits à la durée PPD, programmatiques/performance PPP). Solide ancrage économique local forgé au fil de plus de 30 ans de carrière commerciale en Suisse romande.

Parcours Professionnel

Senior Key Account Manager - Large Enterprises
JobCloud SA (jobup.ch & jobs.ch)
Sept. 2010 – Présent
  • Gestion & Développement Grands Comptes (+500 employés) : Responsable pour la Suisse romande des grandes entreprises et des agences de placement. Prospection ciblée et fidélisation à fort enjeu.
  • Relation Client Long Terme & Vente Consultative : Accompagnement stratégique sur le long terme dans la transformation numérique des processus de recrutement. Conseil sur les tendances du marché RH.
  • Solutions RH & Media Performance : Commercialisation des solutions de recrutement en ligne (offres basées sur la durée PPD et programmatic/performance ads PPP).
Regional Account Manager
Océ SA (Canon)
Mai 2008 – Sept. 2010
  • Gestion et développement d'un portefeuille de clients professionnels en Suisse romande. Vente de solutions d'impression complexes et de gestion documentaire B2B.
Store Manager
TDC Switzerland AG (Sunrise)
Oct. 2002 – Juin 2007
  • Direction opérationnelle et commerciale du point de vente. Encadrement d'équipe, gestion des objectifs de vente et développement de la relation client.
Sales Manager (Co-Owner)
Internex SA
Avril 1998 – Avril 2002
  • Co-propriétaire et responsable des ventes. Définition de la stratégie commerciale, négociation B2B et B2C, vente de matériel et logiciel informatique.
Person in charge of Multimedia Dept.
Reymond SA
Août 1996 – Avril 1998
  • Gestion et développement du département multimédia.
Sales Agent / Vendeur
Octopus SARL
Sept. 1993 – Juillet 1996
  • Conseil clientèle et vente dans le commerce de détail spécialisé en jeux vidéo.

Engagements Médias & Éditoriaux

Rédacteur & Fondateur Média
JVMag.ch & The-Retrogamer.com
Depuis 2025
  • JVMag.ch : Rédacteur spécialisé, critiques et analyses de l'écosystème vidéoludique suisse et international.
  • The-Retrogamer.com : Fondateur et rédacteur principal, stratégie de contenu, audience et SEO.

Compétences Clés

Key Account Mgt Relation Long Terme Grands Comptes (+500) Transformations Digitales Agences de Placement Solutions RH (PPD/PPP) Ancrage Romand Nouvelles Opportunités

Expertise Romande

  • Tissu Économique : Plus de 30 ans de présence commerciale continue auprès des entreprises, PME et grands comptes en Suisse romande.
  • Réseau RH & Business : Proximité directe avec les DRH, acheteurs, directions générales et décideurs du recrutement.
  • Valeurs & Culture : Confiance, fidélisation, écoute active et accompagnement sur-mesure.

Certifications

  • Generative AI: Prompt Engineering Basics
  • Generative AI: Introduction & Applications
  • Introduction to Artificial Intelligence (AI) (With Honors)

Langues

  • Français : Langue maternelle
  • Anglais : Professionnel (Niveau B1/B2)

Stéphane Richard

Senior Key Account Manager @ JobCloud SA | Sales & Business Development Expert (French-speaking Switzerland)
Stéphane Richard
📍 Neuchâtel, Switzerland
✉️ stephane@famillerichard.ch
🔗 linkedin.com/in/srichard

Senior Key Account Manager with almost 16 years of experience at JobCloud SA (jobup.ch - jobs.ch), the leading job site in Switzerland. Responsible for French-speaking Switzerland for large companies (+500 employees) and recruitment agencies. Expert in building long-term customer relationships, supporting HR digital transformation, and selling recruitment solutions (duration-based PPD and performance/programmatic PPP ads). Strong local experience built over more than 30 years in sales in French-speaking Switzerland.

Work Experience

Senior Key Account Manager - Large Enterprises
JobCloud SA (jobup.ch & jobs.ch)
Sept. 2010 – Present
  • Large Accounts Management (+500 employees): Responsible for French-speaking Switzerland for large companies and recruitment agencies. Finding new clients and keeping existing ones long term.
  • Long-Term Client Relationship & Advice: Helping clients with their digital transformation in hiring and giving advice on HR market trends.
  • HR & Media Performance Solutions: Selling online recruitment products (duration-based PPD and performance/programmatic PPP ads).
Regional Account Manager
Océ SA (Canon)
May 2008 – Sept. 2010
  • Managing and developing a B2B client portfolio in French-speaking Switzerland. Selling printing solutions and document management systems.
Store Manager
TDC Switzerland AG (Sunrise)
Oct. 2002 – June 2007
  • Managing daily store operations and sales. Team management, achieving sales targets, and developing customer service.
Sales Manager (Co-Owner)
Internex SA
April 1998 – April 2002
  • Co-owner and head of sales. Setting sales strategy, B2B and B2C sales of computer hardware and software.
Person in charge of Multimedia Dept.
Reymond SA
August 1996 – April 1998
  • Managing and developing the multimedia department.
Sales Agent / Retail Sales
Octopus SARL
Sept. 1993 – July 1996
  • Customer advice and direct sales in retail specialized in video games.

Media & Writing Projects

Writer & Media Founder
JVMag.ch & The-Retrogamer.com
Since 2025
  • JVMag.ch: Specialized writer, video game reviews and articles for the Swiss webzine.
  • The-Retrogamer.com: Founder and main writer, content strategy, audience growth, and SEO.

Key Skills

Key Account Mgt Long-Term Relationships Large Clients (+500) Digital Transformation Recruitment Agencies HR Solutions (PPD/PPP) Swiss Market Knowledge New Opportunities

Swiss Market Expertise

  • Local Market: More than 30 years of continuous sales experience with local companies, SMEs, and large corporations in French-speaking Switzerland.
  • HR & Business Network: Direct contacts with HR Directors, buyers, general management, and hiring decision-makers.
  • Core Values: Trust, customer loyalty, active listening, and tailored customer support.

Certifications

  • Generative AI: Prompt Engineering Basics
  • Generative AI: Introduction & Applications
  • Introduction to Artificial Intelligence (AI) (With Honors)

Languages

  • French: Native language
  • English: Professional Working Proficiency (B1/B2 Level)